Herroepingsrecht

Dit herroepingsrecht is van toepassing op aankopen bij Luxafox.
Luxafox is een handelsnaam van Denzo Amaro, gevestigd te Henry Dunantweg 128, 7242HL Lochem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76231275.

Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het product heeft ontvangen.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor particuliere klanten.

Aanmelden van retour
Je meldt je retour aan door binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail te sturen naar info@luxafox.com.
Na aanmelding ontvang je instructies voor het retourneren van het product.

Voorwaarden voor retour
Je mag het product beoordelen zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.
Het product mag niet gebruikt zijn op een manier die verder gaat dan nodig om het te beoordelen.
Trading card accessoires mogen geen beschadigingen of gebruikssporen bevatten die het gevolg zijn van gebruik dat verder gaat dan beoordeling.
Indien het product meer is gebruikt dan noodzakelijk, kan waardevermindering worden toegepast.
Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Retourtermijn en retouradres
Na aanmelding moet het product binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd op het volgende adres:
Henry Dunantweg 128, 7242HL Lochem.

Kosten en risico retourzending
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de consument.
Het risico van de retourzending ligt bij de consument tot het product door Luxafox is ontvangen.
Retourzendingen die niet bij Luxafox aankomen en waarvoor geen bewijs van aflevering kan worden overlegd, kunnen niet worden vergoed.

Terugbetaling
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag terugbetaald.
De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding plaats.
Luxafox mag de terugbetaling opschorten tot het product is ontvangen of tot is aangetoond dat het product is verzonden.
Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

Verzendkosten
De standaard verzendkosten van de heenzending worden terugbetaald.
Extra kosten voor een duurdere verzendmethode worden niet vergoed.

Waardevermindering
Indien het product beschadigd is of gebruikssporen bevat die verder gaan dan nodig voor beoordeling, kan waardevermindering worden toegepast.
Deze waardevermindering wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.

Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke klanten.